Les Appels d'Offres

Qu’est-ce qu’un appel d’offres ?

Un appel d’offres est une procédure où un acheteur (joueur) demande à plusieurs concessionnaires de répondre avec des offres commerciales chiffrées pour des véhicules, afin de mettre ces concessions en concurrence et réduire les coûts d’achat. 

Où puis-je accéder à la fonctionnalité d’appel d’offres ?

Dans le menu principal du jeu, rendez-vous dans « Hall des Ventes » > « Appels d’offres » pour gérer vos dossiers.

Comment ouvrir un nouvel appel d’offres ?

Cliquez sur « Déposer un appel d’offres » et remplissez le formulaire proposé. Une partie des champs va se mettre à jour automatiquement selon vos choix.

Quels éléments doit-on définir avant l’envoi ?

À la fin du formulaire, vous devrez assigner trois critères de notation :

• Financières : Le prix, tout simplement

• Prestations commerciales : Corresponds aux offres apportées par la concession comme des garanties supplémentaires, un plan d’entretien,…

• Présentation : L’aspect visuel de la réponse apportée

Attention : la note financière ne peut pas dépasser 30 % du total. 

Où suivre mes appels d’offres après publication ?

Une fois publié, vos appels d’offres apparaissent dans la section « Mes appels d’offres en cours ». Vous pouvez consulter combien de réponses ont été reçues.

Combien de temps les concessions ont-elles pour répondre ?

Les concessions ont 4 semaines pour soumettre leur réponse à votre appel d’offres.

Quand puis-je clôturer un appel d’offres ?

• Automatiquement à la date de fin prévue.

• Manuellement si toutes les concessions ont répondu.

Que se passe-t-il après la clôture ?

Après clôture, vous avez 14 jours pour noter les offres reçues et décider de l’attribution. 

Une concession peut-elle contester une attribution ?

Oui, une concession peut faire appel à l’arbitrage si elle estime avoir été lésée, dans un délai de 7 jours après clôture.

Une concession peut-elle participer à un appel d’offres ?

Oui, mais elle peut aussi choisir de ne pas participer.

Que signifie “appel d’offres infructueux ”?

Si vous recevez moins de 2 offres valides, vous pouvez clôturer l’appel d’offres sans frais, et aucune note n’est requise. 

Qu’est-ce que le “classement sans suite” ?

Si vous recevez plusieurs offres mais décidez de ne pas poursuivre (sans en attribuer), les concessions ayant répondu peuvent réclamer une indemnité de 20 000 € chacune. 

Comment l’attribution est-elle faite ?

L’attribution s’effectue après avoir noté chaque réponse en fonction des critères définis. La concession avec la meilleure note l’emporte. En cas d’égalité, le joueur choisit.